24/5 wielojęzykowa obsługa klienta.

Jesteśmy zobowiązani, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta.

FAQ

TTCM TRADERS CAPITAL MARKETS LIMITED jest nadzorowany przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd (CySEC) pod numerem licencji CIF 107/09.
TTCM TRADERS TRUST została zarejestrowana 1 czerwca 2009 roku, a nasza licencja została udzielona od 18 grudnia 2009 roku.

Nazwy handlowe TTCM i TRADERS TRUST oraz domeny związane z firmą są utworzone i zarejestrowane zgodnie z prawem cypryjskim pod numerem HE 250591. Siedziba spółki znajduje się w Limassol na Cyprze. Licencja wydana przez CySEC pozwala na świadczenie usług inwestycyjnych zgodnie z warunkami działalności spółki.

Jesteśmy licencjonowani i autoryzowani przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd. Posiadamy również paszport MiFID do świadczenia usług na wszystkie kraje UE.

Traders Trust jest broker STP (Straight Through Processing). Transakcje zawierane są elektronicznie bez konieczności ponownego wprowadzania danych lub ręcznej interwencji z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych i regulacyjnych. Model STP zmniejsza liczbę błędów operacyjnych oraz czas potrzebny do zawarcia transakcji.

Depozyt są to środki niezbędne do otwarcia pozycji.

Jest to informacja, która wzywa do uzupełnienia środków na rachunku w celu utrzymania bądź otwarcia nowych pozycji.

Margin Call występuje przy 80%. Dzieje się to kiedy na koncie wymagany kapitał osiągnie 80% lub niżej. Gdy wymagany kapitał spada do 50%, wszystkie otwarte pozycje zostaną automatycznie zamknięte, aby uniknąć znacznych strat na rachunku.

Jest to najmniejsza zmiana ceny kursu. Ponieważ nasze główne pary walutowe wyceniane są do pięciu miejsc po przecinku, pips uznawany jest jako czwarte miejsce po przecinku. Na przykład, jeżeli para USD/CAD poruszy się o 0.0001 to znaczy, że zmiana była o 1 pips.

Dźwignia finansowa daje większe możliwości do handlu. Trader Trust oferuje dźwignie 1:50, co znaczy, że możesz otworzyć pozycję 50 razy większą. Dźwignia może powiększać zarówno zyski i straty.

Jest to standardowa jednostka wielkości pozycji. Normalnie jeden standardowy lot to odpowiednio 100,000 jednostki waluty bazowej, 10,000 jest nazywane jako mini lot. Traders Trust umożliwia handel od wielkości mini lota ze skokiem do góry co 0,1 lota.

Mieć “długą” oznacza posiadanie transakcji kupna. Mieć “krótką” oznacza posiadanie transakcji sprzedaży.

Zlecenie rynkowe jest poleceniem do kupna lub sprzedaży instrumentu finansowego, które zostało zaakceptowane przez spółkę w celu przekazania osobie trzeciej.

Jest to zlecenie kupna lub sprzedaży, które zostanie zrealizowane w momencie osiągnięcia przez rynek kursu, który został wprowadzony podczas składania zlecenia.

Jest to rodzaj zlecenia zabezpieczającego, które automatycznie przesuwa się wraz z kursem rynkowym, który porusza się zgodnie z kierunkiem otwartej pozycji. Zlecenie to pomaga w ochronie zysku przed gwałtownym ruchem na rynku, który mógłby wystąpić w przeciwną stronę do otwartej pozycji.

Buy Limit – kupno po niższej cenie niż obecna cena na rynku
Sell Limit – sprzedaż po wyższej cenie niż obecna cena na rynku
Buy Stop – Kupno po wyższej cenie na rynku
Sell Stop – sprzedaż po niższej cenie na rynku

Tak, pozwalamy na scalping.

Tak, możesz hedg’ować pozycje. Obliczenie depozytu dla hedg’owanych pozycji jest wyliczane w oparciu o “wyższą nogę”.
To znaczy, że wymagany depozyt będzie liczony dla tych pozycji, które stanowią większość w danym kierunku w otwartych transakcjach.
Na przykład:
Kupno 2 loty / Sprzedaż 2 loty tej samej pary: Wymagany jest depozyt od 2 lotów
Kupno 2 loty / Sprzedaż 5 lotów tej samej pary: Wymagany jest depozyt od 5 lotów (wyższa stopa w danym kierunku)

CFD jest kontraktem różnic kursowych. Umożliwiają inwestorom wykorzystanie ruchów cen instrumentów bazowych bez konieczności ich fizycznego posiadania.

Co do zasady, Traders Trust nie praktykuje poślizgów cenowych, jednakże istnieje ryzyko wystąpienia poślizgu w momencie bardzo gwałtownych zmian kursów na rynku, co wiąże się z otrzymaniem pierwszej dostępnej ceny.

Traders Trust jest brokerem STP, dlatego też nie ma żadnych rekwotowań. Zapytania klientów wykonywane są po cenach widocznych na udostępnionej platformie w oparciu o rynkową egzekucję (STP).

Niektóre rodzaje zleceń (Stop loss, Stop limit, Take profit, Buy limit, Buy stop, Sell limit i Sell stop), które ograniczają maksymalną kwotę strat mogą okazać się nieskuteczne w pewnych warunkach handlowych, w których sytuacja na rynku sprawia, że wykonanie takiego zlecenia będzie niemożliwe. Taka sytuacja może wynikać z dużej zmienności na rynku, co doprowadza do szybkiego wzrostu lub spadku cen, ograniczając możliwość wykonania zlecenia po ustalonej cenie.

Oferujemy konkurencyjne niskie spready bez dodatkowej prowizji, jednak należy pamiętać, że spread może się zwiększyć podczas dużych zmian na rynku. Proszę kliknij tutaj aby uzyskać specyfikację dotyczącą naszych spraedów.

Traders Trust oferuje jeden rachunek. Indywidualne, wspólne oraz firmowe rachunki są dozwolone dla wszystkich rodzajów kont.

Dokumenty wymagane do otwarcia rachunku rzeczywistego w Traders Trust zostały wymienione poniżej:
Formularz otwarcia rachunku: można wypełnić online lub jako pytanie przesłane na [email protected]
Dokumenty tożsamości (paszport lub dowód osobisty) z: fotografią, podpisem, danymi osobowymi, datą wydania i ważności, miejscem wydania i numerem serii dokumentu. Wszystko musi być czytelne.
Potwierdzenie adresu: rachunek np. za prąd, czynsz, telefon: nie może być starszy niż 6 miesięcy
Potwierdzenie podpisu: podpis taki jak na przesłanym dokumencie. Jeżeli dokument nie posiada podpisu, wówczas istnieje możliwość otrzymania wzoru formularza od [email protected] lub pobrania go z Dokumentów.

Microsoft Windows 2000/XP/2003 server/Vista/7/8. Minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 (zalecana wyższa)

Tak, oferujemy platformę mobilną na iOS i Android. Znaleźć ją można w aplikacjach Google Play oraz App Store.

Tak, jest taka możliwość, aby być zalogowanym na kilku urządzeniach w tym samym czasie.

W celu zmiany hasła, proszę zalogować się na platformie i powtórzyć poniższe kroki: Wybierz “narzędzia” – “opcje” – “serwer” – “zmień” – wpisz swoje obecne hasło – kliknij na “zmień hasło główne” i wpisz nowe hasło po czym je potwierdź i zatwierdź przyciskiem “ok”

W przypadku awarii technicznej platformy/internetu, jeżeli chciałbyś zamknąć pozycję, możesz skontaktować się z nami pod numerem: 00357 25 207085 or 00357 25 207000. Potrzebny będzie numer rachunku, imię oraz numer pozycji, którą chciałbyś zamknąć.

TTCM Traders Trust Capital Markets Limited jest członkiem Funduszu Rekompensat dla klientów cypryjskich firm inwestycyjnych (CIFS) i innych firm inwestycyjnych (IFS), które nie są instytucjami kredytowymi. Proszę zobaczyć szczegóły w Funduszu rekompensat.

Środki klientów są przechowywane na oddzielnych rachunkach.

Minimalna wpłata do otwarcia rachunku w Traders Trust to 100 USD lub ekwiwalent w innej walucie.

Tak, jest taka możliwość. Aby wypłacić wszystkie środki, należy potwierdzić zamknięcie rachunku.

Nie i nie możemy oferować wsparcia inwestycyjnego. Wszystkie materiały inwestycyjne oraz informacje dostępne na stronie Spółki nie stanowią porady inwestycyjnej. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za strategię inwestycyjną, transakcje oraz inwestycje. Jesteśmy tutaj aby pomóc w przypadku pytań, ale nie jesteśmy w stanie oferować porad inwestycyjnych.

Oferujemy pięć liczb w celu bardziej dokładnego i precyzyjnego pokazania cen dla naszych klientów.

Traders Trust to dynamiczny zespół specjalistów finansowych. Nasza platforma jest łatwa w obsłudze i zapewnia wiele korzyści. Naszym celem jest zapewnienie inwestorom doskonałych i niezawodnych usług przez cały czas.
Elastyczna dźwignia 1:500
Minimalna wpłata od 100 USD
Bez poślizgów cenowych
Natychmiastowa egzekucja
Zaawansowana platforma
Dostep do wielu instrumentów
Niezawodna łączność z serwerami
Brak specjalnego zwiększania spreadów

Obrót na marży produktów wiąże się z wysokim ryzykiem